Bringen Sie mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit über 1.300 Mitarbeiter*innen vertreten.
In unseren eigenen IT-Bereichen entwickeln und betreiben wir mit über 150 Mitarbeiter*innen sowohl standardisierte als auch L-Bank-spezifische Software Lösungen. Möchten Sie Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bringen Sie Ihre Erfahrungen als Mitarbeiter im IT Servicedesk (m/w/d) bei uns ein.
Die Stelle ist auf drei Jahre befristet.
Ihre Aufgaben- Installation, Bereitstellung und Administration von IT-Hard- und Software im PC-Umfeld gemäß dem IT-Assetmanagement-Prozess der L-Bank
- Bearbeitung von IT-Service Requests wie Berechtigungsvergabe und Bereitstellung von Präsentationstechnik
- First Level Support für die IT-Systeme und Anwendungen der L-Bank
- telefonische Beratung und Betreuung der Mitarbeiter*innen
- Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
- Dokumentation von Störungen und deren Lösungen
- IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows und der Microsoft Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
- Kenntnisse der IT-Prozesse Service Request und Incident Management sowie IT-Asset-Management
- gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundlichkeit und Verlässlichkeit
- selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- sichere Arbeitsplätze
- flexibles Gleitzeitmodell
- familienfreundlicher Arbeitgeber
- zentrale Innenstadtlage
- und einiges mehr…
Warum zur L-Bank? Die Antwort erhalten Sie unter dem nachfolgenden Link: https://www.l-bank.info/fuer-bewerber-innen/warum-zur-l-bank
Erzählen Sie uns womit wir Ihr Interesse geweckt haben und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ansprechpartnerin:
Nicole Pfistner
Telefon: +49 721 150-1633