Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.400 Mitarbeitenden vertreten.

In unseren eigenen IT-Bereichen entwickeln und betreiben wir mit ca. 200 Beschäftigten sowohl standardisierte als auch L-Bank-spezifische Software Lösungen. Möchtest Du Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bring Deine Erfahrungen im IT Servicedesk bei uns ein.

Die Stelle ist auf drei Jahre befristet.

Deine Aufgaben:
  • Installation, Bereitstellung und Administration von IT-Hard- und Software im PC-Umfeld gemäß dem IT-Assetmanagement-Prozess der L-Bank
  • Bearbeitung von IT-Service Requests wie Berechtigungsvergabe und Bereitstellung von Präsentationstechnik
  • First Level Support für die IT-Systeme und Anwendungen der L-Bank
  • telefonische Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden
  • Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
  • Dokumentation von Störungen und deren Lösungen
Dein Profil:
  • IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows und der Microsoft Office-Anwendungen
  • Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
  • Kenntnisse der IT-Prozesse Service Request und Incident Management sowie IT-Asset-Management
  • gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freundlichkeit und Verlässlichkeit
  • selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B
Wir bieten:
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • eine attraktive betriebliche Altersversorgung
  • ein flexibles Gleitzeitmodell
  • einen familienfreundlichen Arbeitgeber
  • eine zentrale Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung
  • und einiges mehr...

Informiere Dich über die L-Bank: https://www.l-bank.info/fuer-bewerber-innen/warum-zur-l-bank

Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb Dich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Ansprechpartner:
Mario Schindler
Telefon: +49 721 150-1188