Bring mit uns das Land Baden-Württemberg voran. Als Förderbank des Landes unterstützen wir Wirtschaft, Kommunen und Menschen, damit Baden-Württemberg ebenso leistungsstark wie lebenswert bleibt. Wir sind in Karlsruhe und Stuttgart mit ca. 1.400 Mitarbeitenden vertreten.
In unseren eigenen IT-Bereichen entwickeln und betreiben wir mit ca. 200 Beschäftigten sowohl standardisierte als auch L-Bank-spezifische Software Lösungen. Möchtest Du Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bring Deine Erfahrungen im IT Servicedesk bei uns ein.
Die Stelle ist auf drei Jahre befristet.
Deine Aufgaben:- Installation, Bereitstellung und Administration von IT-Hard- und Software im PC-Umfeld gemäß dem IT-Assetmanagement-Prozess der L-Bank
- Bearbeitung von IT-Service Requests wie Berechtigungsvergabe und Bereitstellung von Präsentationstechnik
- First Level Support für die IT-Systeme und Anwendungen der L-Bank
- telefonische Beratung und Betreuung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
- Dokumentation von Störungen und deren Lösungen
- IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows und der Microsoft Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
- Kenntnisse der IT-Prozesse Service Request und Incident Management sowie IT-Asset-Management
- gute Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundlichkeit und Verlässlichkeit
- selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Führerschein Klasse B
- einen sicheren Arbeitsplatz
- eine attraktive betriebliche Altersversorgung
- ein flexibles Gleitzeitmodell
- einen familienfreundlichen Arbeitgeber
- eine zentrale Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung
- und einiges mehr...
Informiere Dich über die L-Bank: https://www.l-bank.info/fuer-bewerber-innen/warum-zur-l-bank
Erzähle uns, womit wir Dein Interesse geweckt haben und bewirb Dich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Ansprechpartner:
Mario Schindler
Telefon: +49 721 150-1188
