Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Für unser Service-Center in Karlsruhe suchen wir zum nächstmöglichen Termin Mitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen Kundenservice. Möchten Sie Teil unseres Teams werden? Mit Berufserfahrung sind Sie ebenso willkommen wie Berufs- und Quereinsteiger (m/w/d).

Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet mit der Aussicht auf Festanstellung.

Wir bieten:

• ein angenehmes Arbeitsumfeld mit geregelten Arbeitszeiten
• eine umfassende Einarbeitung, um den Einstieg in Ihre neuen Aufgaben zu erleichtern und Sie optimal auf Ihre Position vorzubereiten
• eine attraktive Vergütung nach Banktarif und weitere Gehaltsbausteine
• und vieles mehr...

Ihre Aufgaben:

• Sie beraten Mütter und Väter am Telefon rund um das Fachthema Elterngeld – von der Antragstellung bis zur Auszahlung
• Telefonische Beratung auf der Basis eines „First-Level-Supports“ bezüglich unserer Wohnbaufinanzierung
• Telefonischer Support für unseren Bereich Finanzhilfen

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Bank-, Reiseverkehrs- bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d), als Sozialversicherungskaufmann (m/w/d), Verwaltungskaufmann (m/w/d) oder Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder als Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d)
• Sie arbeiten dienstleistungsorientiert
• Sie haben Freude am Telefonieren, sind kommunikationsstark und sicher in der Gesprächsführung
• Sie begeistern sich für neue Themengebiete und sind motiviert, Ihr Wissen zu erweitern

Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun – für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. „Wir“ – sind die rund 1.700 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.

Informieren Sie sich über die L-Bank unter l-bank.info/jobs

Womit haben wir Ihr Interesse geweckt? Erzählen Sie es uns und bewerben Sie sich in nur wenigen Minuten online. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!