Im Service-Center der L‑Bank stehen Qualität, Service und persönliche Entwicklung im Mittelpunkt.
Wie die Arbeit im Elterngeld Familien unterstützt, Sicherheit gibt und täglich Sinn stiftet.
Einblick in den Arbeitsalltag
Thi Hop L., Sachbearbeiterin im Elterngeld
Interview
Name: Thi Hop L.
Funktion: Sachbearbeiterin im Elterngeld
Bei der L-Bank seit: 2008
Standort: Karlsruhe
Einstieg: Direkteinstieg
Wie sieht Ihr Arbeitsalltag als Sachbearbeiterin im Bereich Elterngeld aus?
Meine Arbeit besteht darin, Einkommen zu ermitteln und zu prüfen, auf deren Basis dann die Höhe des Elterngeldes festgelegt wird. Täglich gehen so etwa 50 bis 60 Fälle über meinen Schreibtisch. Ich bin unter anderem auch für die Grenzgängerinnen und Grenzgänger mit deutschem Einkommen zuständig, je nach Komplexität sind es auch mal mehr oder weniger Fälle.
Was gefällt Ihnen an Ihrer Arbeit?
Ich komme ursprünglich aus der Buchhaltung, habe also schon immer gerne mit Zahlen gearbeitet. Da ich ein Familienmensch bin, ist es für mich aber noch schöner zu sehen, was ich mit meiner Tätigkeit in der Familienförderung bewirken kann. Mit meiner Arbeit trage ich einen Teil dazu bei, dass es Eltern wesentlich erleichtert wird, bei ihren Kindern zu Hause zu bleiben und sie aufwachsen zu sehen. Darüber hinaus schätze ich den Zusammenhalt in unserem Team sehr.
Welchen Ausgleich haben Sie zum beruflichen Alltag?
Als ich bei der L-Bank begonnen habe, suchten einige Kolleginnen und ich gemeinsam nach einem sportlichen Ausgleich zum Büroalltag und sind dabei zum Tanzen gekommen, genauer gesagt zum Standard- und Lateintanz. Das mache ich bis heute mit sehr großer Freude.
Meine zweite große Leidenschaft ist das Kochen. Dabei koche ich besonders gerne traditionelle Gerichte aus meinem Heimatland Vietnam. Auch meine Kolleginnen und Kollegen freuen sich sehr, wenn ich zu besonderen Anlässen etwas Leckeres, wie z. B. Mango-Salat mitbringe. Ab und zu veranstalte ich sogar private Kochkurse bei mir daheim für meine Kolleginnen und Kollegen. Das ist immer ein großer Spaß.
Was motiviert Sie, morgens zur Bank zu gehen?
Das ist die Arbeit, die ich mache. Die mag ich gern und die hat auch einen Sinn. Für mich ist das wichtig, nicht nur Geld zu verdienen, sondern der Beruf muss auch mit mir leben, mein ganzes Leben lang.
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